Jueves, Diciembre 4, 2008
 

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en este sitio?
¿A nombre de quién y en que bancos puedo hacer mis depósitos?
¿Que debo hacer después de pagar en el banco?
¿Cómo y cuando me envían los artículos que compré?
¿Puedo hacer mi pago depositando un cheque de otro banco?
Al colocar mi pedido, ¿Cuánto tiempo tengo para hacer mi depósito?
¿Cuáles son las políticas de venta?
Aún tengo dudas, ¿Como me pongo en contacto con ustedes?

Si requiere mayor información no dude en ponerse en contacto con nosotros. Haga click en el botón Contacto para enviarnos un mensaje en este momento y en breve le responderemos.

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas en este sitio?
La forma de pago aceptada actualmente para pedidos fuera del área metropolitana de la Cd. de Monterrey es únicamente a través de depósitos bancarios. Adicionalmente, usted puede pagar en efectivo, con cheque sólo en el domicilio de nuestra sucursal. Para compras a través de este website, usted sólo podrá pagar mediante depósito o transferencia bancaria.


¿A nombre de quién y en que bancos puedo hacer mis depósitos?
Los depósitos o transferencias deberán ser a nombre de Smart Sonic S.A de C.V., sólo en la siguiente cuenta bancaria, incluyendo su número de pedido como referencia:

TITULAR: SMART SONIC, SA DE CV
BANCO: BANORTE

CUENTA EN MONEDA NACIONAL
SUCURSAL: 478
NUM. DE CUENTA: 004780-14473

CUENTA EN DOLARES
SUCURSAL: 478
NUM. DE CUENTA: 001033-34918


¿Que debo hacer después de pagar en el banco?
Al momento de colocar su pedido a través de este website recibirá un correo electrónico, confirmando su compra. Una vez habiendo hecho el depósito, deberá enviarnos al número de fax (818)307-2904 la ficha de depósito. Asimismo puede notificarnos que su deposito o transferencia están hechos enviándonos un correo electrónico a: info@smartsonicsupply.com, incluyendo también su número de pedido.


¿Cómo y cuando me envían los artículos que compré?
En el momento en que su depósito se refleja en nuestro saldo y ha sido confirmado (el mismo día si su deposito es en efectivo), se procede con el enío. Los envíos foráneos se hacen a través del servicio de mensajeríapreferido por usted. Los envíos locales se hacen el mismo día, siempre y cuando los artículos se tengan en existencia (Área Metropolitana de Monterrey) a más tardar el segundo día. Una vez que hayamos recibido el depósito, nosotros le enviaremos un e-mail dónde le incluiremos el Número de Guía del envío y las instrucciones para rastrear su pedido.


¿Puedo hacer mi pago depositando un cheque de otro banco?
Usted puede depositar con cheque de otro banco pero debe tomar en cuenta que todos aquellos depósitos con cheques de otros bancos se demora un día en reflejarse el saldo en nuestras cuentas, y es cuando se hace el envío de su mercancía. Si su deposito es en efectivo o con cheque del mismo banco, este se reflejará inmediatamente, por lo que el envío se hará el mismo día o al siguiente día hábil.


Al colocar mi pedido, ¿Cuánto tiempo tengo para hacer mi depósito?
El envío está sujeto a existencias y estas pueden variar rápidamente al igual que los precios, por lo cual le sugerimos realizar su depósito cuanto antes. En caso de no realizar el deposito en los 3 días hábiles siguientes de haber realizado su pedido, este se dará de baja automáticamente perdiendo validez.


¿Cuáles son las políticas de venta?
Todos los precios en este sitio no incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) ´por lo que debe agregarse al monto final. También están sujetos a cambio sin previo aviso. No se aceptan devoluciones de ningún tipo.


Aún tengo dudas, ¿Como me pongo en contacto con ustedes?
Si esta información, no fue suficiente para satisfacer tus dudas, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico o vía telefónica dónde con gusto le ayudaremos. Siéntase libre de hacerlo enviándonos un correo electrónico a info@smartsonicsupply.com, o contáctenos vía fax (818)307.2904 vía telefónica (818)307.2233/ (818)307.0600.

Permítanos servirle como usted se merece.